Privacyverklaring Sextoysbox.nl
1. Inleiding
Sextoysbox.nl, handelsnaam van MR Tradingservice B.V. (hierna “wij”, “ons” of “de onderneming”), respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring informeert u over hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst of gebruikmaakt van onze diensten.
2. Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens
MR Tradingservice B.V.
Vlasveen 28-6
9351VR Roden
KvK-nummer: 91945488
BTW-nummer: NL865826584B01
E-mailadres: contact@sextoysbox.nl
Telefoonnummer: +31 50 783 69 69
3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van uw interactie met ons:
- Identificatiegegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
- Betalingsgegevens: Bankgegevens, betaalmethode.
- Bestelgegevens: Producten die u hebt besteld, leveringsadres, factuuradres.
- Accountgegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord (gehasht), bestelgeschiedenis.
- Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, apparaat informatie, cookies.
- Communicatiegegevens: E-mails, chatberichten, telefoongesprekken.
4. Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van uw bestellingen en betalingen.
- Het leveren van onze producten en diensten.
- Het beheren van uw account.
- Het beantwoorden van uw vragen en klachten.
- Het versturen van nieuwsbrieven en marketingmateriaal (indien u hiervoor toestemming hebt gegeven).
- Het verbeteren van onze website en diensten.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
5. Rechtsgrondslag van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst: Voor het verwerken van uw bestellingen en leveringen.
- Wettelijke verplichting: Voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving.
- Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten en het voorkomen van fraude.
- Toestemming: Voor het versturen van nieuwsbrieven en marketingmateriaal.
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen uw persoonsgegevens met de volgende categorieën van derden:
- Vervoerders: Voor het leveren van uw bestellingen (bijvoorbeeld DHL).
- Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van uw betalingen.
- IT-dienstverleners: Voor het onderhoud en de beveiliging van onze systemen.
- Marketingdienstverleners: Voor het versturen van nieuwsbrieven en marketingmateriaal (indien u hiervoor toestemming hebt gegeven).
- Overheidsinstanties: Indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
7. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.
8. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
9. Uw rechten
U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U hebt het recht om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie: U hebt het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren.
- Recht op gegevenswissing: U hebt het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen.
- Recht op beperking van de verwerking: U hebt het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens: U hebt het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen.
- Recht van bezwaar: U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Recht om toestemming in te trekken: Indien de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, hebt u het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken.
10. Cookies
Wij maken gebruik van cookies om de functionaliteit van onze website te verbeteren en uw gebruikerservaring te personaliseren. Zie onze cookieverklaring voor meer informatie.
11. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie zal altijd op onze website worden gepubliceerd.
12. Contact
Indien u vragen of klachten hebt over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via de bovenstaande contactgegevens.